Trygghetslarm

Trygghetslarm är en typ av välfärdsteknik där du på ett enkelt sätt kan påkalla hjälp genom ett knapptryck, antingen på en klocka, ett halsband eller annan anpassad knapp. Trygghetslarm är en insats du kan ta del av utan särskilt biståndsbeslut, under förutsättningarna att du uppfyller satta kriterier.

Trygghetslarm som insats

Trygghetslarm är en insats du kan ta del av utan ett biståndsbeslut av biståndshandläggare.

För att få trygghetslarm ska du:

  • Vara bosatt i Sunne kommun
  • Vara 75 år och äldre
  • Lämna samtycke till installation av digitalt lås samt lämna nyckel/nycklar till Sunne kommun.

Om du inte uppfyller ovan kriterier kan du ansöka om trygghetslarm som bistånd. Kontakta i så fall Sunne kommuns biståndshandläggare.

Om du är i behov av trygghetslarm

Önskar du få trygghetslarm installerat, och uppfyller ovan kriterier, är du varmt välkommen att kontakta kommunens larmansvariga via telefonnummer 0565-168 03.

Så går installationen av trygghetslarm till

Kommunens larminstallatör kopplar in en larmet som innehåller ett SIM-kort, i ett vanligt eluttag i ditt hem.

Samtidigt kopplas ett låsöppningssystem in på din ytterdörr, som gör det möjligt för hemtjänstpersonal att låsa upp via en mobiltelefon, om du inte har möjlighet att öppna själv. Om ett låsöppningssystem inte är möjligt kan du istället behöva skaffa en nyckelgömma. I de fallen lämnas två nycklar.

Det är viktigt att kommunen får tillgång till en nyckel som ska finnas i reserv om tekniken ligger nere. Nycklar förvaras i låst nyckelskåp hos hemtjänstpersonalen, nyckelskåpet är även spårbart så man ser vem som hämtat ut nyckel.

Bra att veta

Tyst, automatiskt larm

En gång per dygn sker ett tyst, automatiskt larm för att säkerställa att ditt larm fungerar som det ska. Om något tekniskt fel upptäcks kontaktas du av larminstallatören, som åtgärdar felet närmsta vardag.  Du kan även bli kontaktad för att exemeplvis provlarma.

Driftstörningar

Om trygghetstelefonen är ur funktion på grund av längre strömavbrott eller avbrott i mobilnätet kontaktas du inom ett dygn.

Skötselråd

Larmknappen tål vatten och kan därmed sitta kvar på vid dusch. Armband och halsband kan tvättas i 40°, efter att du först tagit bort själva larmknappen.

Om du reser bort

Det är viktigt att du låter larmet sitta kvar i kontakten (eluttaget) även om du reser bort. Annars indikerar larmet på ett fel som måste åtgärdas.

Det här händer när du larmar

  1. När du trycker på larmknappen skickas larmet till Trygghetscentralen i Örebro. Du får prata med personalen via trygghetslarmets högtalare om du är i närheten, för att få reda på vad som hänt. All personal på Trygghetscentralen har tystnadsplikt och alla larm spelas in, med syfte att garantera din säkerhet.
  2. Trygghetscentralen kontaktar hemtjänsten i Sunne kommun.
  3. Hemtjänstpersonal åker hem till dig så snabbt som möjligt.

Avgift

Trygghetslarm betalas månadsvis enligt årligt fastställd taxa. Du får en inkomstförfrågan skickad hem till dig då avgiften ingår i maxtaxan.

Kontakt
Biståndshandläggare
Du är välkommen att kontakta kommunens biståndshandläggare för ansökningar om exempelvis hemtjänst, särskilt boende och liknande insatser.
E-post
bistandshandlaggare@sunne.se
Telefon
Telefontid vardagar klockan 08.00-10.00
Postadress
28. Handläggare- och anhörigstödsenheten, 686 80 Sunne